
Où sont hébergés
vos renseignements cliniques?
Jusqu’à il y a une dizaine d’années, la plupart de vos renseignements cliniques étaient documentés sur des feuilles de papier et entreposés dans de gros classeurs derrière les bureaux des secrétaires de votre clinique médicale.
Aujourd’hui, ces données sont désormais conservées sur un « nuage informatique » dans ce qui est appelé un dossier médical électronique (DME).
Omnimed est l’une des seules entreprises certifiées par le MSSS à héberger vos données sur un nuage privé sur NOS serveurs dans un centre de données sécurisé AU Québec.

Qu'est-ce qu'un renseignement confidentiel?
Un renseignement confidentiel, c’est ce qui vous identifie en tant qu’individu, permet de vous contacter et permet de faire votre suivi de santé (p. ex.coordonnées, informations personnelles, notes de consultation, résultats de laboratoire, liste des problèmes et diagnostics, information sur votre médication, etc.).

Les mesures de
protection offertes par Omnimed
Nos serveurs physiques sont hébergés au Québec, dans un centre de données réputé (« bunker ») qui offre des installations de pointe, sécurisées en tout temps. Nous avons également un centre de relève dans un deuxième centre de données situé dans une autre ville du Québec. L’intégrité des données est très importante pour permettre à vos professionnels de la santé de vous offrir les meilleurs soins.
Notre plateforme est sécurisée. Nous utilisons des technologies modernes pour effectuer une veille en continu sur les activités de nos installations infonuagiques, 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
Les utilisateurs de notre système sont régis par des ordres professionnels et un code de déontologie. Ils ont eu des formations spécifiques liées à l’accès à l’information et au respect des informations confidentielles.
Tout accès à l’information et toutes actions posées sont journalisés dans notre système pour identifier qui a fait quoi et quand.
L’accès à votre dossier est encadré par la notion de consentement. Par défaut, votre dossier n’est accessible à personne. Il devient accessible au moment où vous donnez votre consentement (écrit ou verbal) à un professionnel pour y accéder. Le professionnel est tenu de vous informer adéquatement lorsqu’il accède à votre dossier.
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